21. februari 2019 - 9:00
Deel het op:

VERBINDEND COMMUNICEREN IN CULTURELE DIVERSITEIT (21/2) | Het Achterhuis Events | donderdag, 21. februari 2019

2 dagen: donderdag, 21 febr. 9u00 - 16u00 en vrijdag, 22 febr. 9u00 - 16u00 

*** overbrug je culturele verschillen in je communicatie, zodat je contact zich verdiept en je boodschap correct overkomt ? In deze opleiding leer je de principes van verbindende communicatie toepassen in een werkomgeving met culturele verschillen.
 
VOOR WIE ? – Voor medewerkers en leidinggevenden die hun interculturele communicatie skills willen verdiepen. 
 
PROGRAMMA – Culturele verschillen maken ons minder voorspelbaar voor elkaar. Wie door een andere bril naar de wereld kijkt, zal jouw boodschap makkelijk verkeerd interpreteren. Dat zet onze relaties met collega’s, klanten, patiënten en hun familieleden onder druk, en zorgt voor tijdrovende misverstanden.
In deze 2-daagse opleiding ligt de focus op onze 1-op-1 communicatie. We verdiepen ons inzicht in culturele diversiteit en de invloed ervan op de interactie. We brengen de inzichten van Geert Hofstede, David Pinto en Edwin Hofman samen met de principes van geweldloze of verbindende communicatie van Marshall B. Rosenberg. Zo stellen we een praktische toolset samen, waarmee we relaties kunnen versterken, samenwerking verbeteren en communicatie efficiënter maken.
 
DAG 1 – De eerste dag leggen we de fundamenten. We beantwoorden de volgende vragen:  

Wat zijn voorwaarden om tot verbinding in diversiteit te kunnen komen?
*** kunnen we culturele diversiteit begrijpen en herkennen ?
Wat is de invloed van culturele diversiteit op onze communicatie?
*** kunnen we de basisprocessen van verbindende communicatie toepassen in een werkomgeving met culturele verschillen ?

 
DAG 2 – De tweede dag werken we verdiepend. We gaan aan de slag met de volgende vragen:

*** overbruggen we de taalbarrière?
*** gaan we op een verbindende manier om met de ‘nee’ van onszelf en de ander?
*** creëren we oplossingen vanuit een win-win-perspectief?
Wat als er dan toch een conflict losbarst?

We werken vanuit de concrete praktijkvoorbeelden van de deelnemers en oefenen onze nieuwe vaardigheden grondig in.

Nog twijfels of dit iets voor jou is? Ik sta klaar om je vragen te beantwoorden.